Como treinar a IA com artigos públicos

O que há de novo

Seleção múltipla de artigos para treino

Agora é possível selecionar vários artigos de uma só vez para treinar a IA. A seleção em lote acelera a curadoria e garante que novos conteúdos fiquem disponíveis rapidamente nas respostas da IA.

Somente artigos públicos são treináveis

Neste momento, apenas artigos com status público podem ser usados no treinamento. Conteúdos privados ou rascunhos ficam de fora para proteger dados sensíveis.

Respostas com contexto da base

A IA utiliza os artigos da base de conhecimento como contexto para responder perguntas, aumentando a precisão e a confiabilidade das respostas. Quando não há conteúdo relevante, a IA pode sugerir termos de busca ou indicar lacunas na base.

Como funciona o treinamento

Pré-requisitos

  • Artigos publicados como públicos.
  • Títulos e resumos claros, com palavras-chave relevantes.
  • Estrutura de seções com subtítulos para facilitar a indexação.

Passo a passo

  1. Acesse a ferramenta de Treinamento da IA.
  2. Filtre por status Público e aplique os filtros desejados (categoria, autor, data).
  3. Selecione múltiplos artigos na listagem.
  4. Clique em Treinar IA para iniciar o processamento.
  5. Acompanhe o status do treinamento e aguarde a conclusão.
  6. Teste com perguntas reais e valide as respostas.

Atualizações e re-treino

Ao atualizar um artigo, execute um novo treinamento para refletir as mudanças. Agendar re-treinos periódicos ajuda a manter a base sempre atualizada.

Como a IA responde usando contexto

Fluxo de resposta

  • Busca semântica encontra os artigos mais relevantes.
  • Trechos com maior aderência à pergunta são priorizados.
  • A IA gera a resposta citando as seções mais úteis.
  • Links para os artigos permitem aprofundamento do leitor.

Boas práticas de redação

  • Use títulos descritivos e subtítulos (h2/h3) objetivos.
  • Inclua um resumo inicial com termos-chave.
  • Prefira frases curtas e exemplos concretos.
  • Adicione uma seção de Perguntas Frequentes.
  • Evite jargões sem explicação e mantenha dados atualizados.

Boas práticas e governança

Curadoria e qualidade

  • Remova duplicidades e versões antigas.
  • Padronize taxonomias e categorias.
  • Revise ortografia e consistência de termos.

Privacidade e compliance

  • Somente artigos públicos entram no treinamento.
  • Evite dados pessoais ou sigilosos em conteúdos públicos.
  • Mantenha trilhas de auditoria de mudanças e treinamentos.

Limitações e próximos passos

Limitações atuais

  • Treino restrito a artigos públicos.
  • Processamento pode levar alguns minutos conforme o volume.
  • Conteúdos muito extensos podem ser parcialmente indexados.

Próximos passos sugeridos

  • Suporte a artigos privados com controle de acesso.
  • Agendamento automático de re-treino.
  • Métricas de cobertura e qualidade da resposta.

Perguntas frequentes

Posso treinar com artigos privados?

Não no momento. Publique uma versão pública (sem dados sensíveis) para incluí-la no treinamento.

Quantos artigos posso selecionar por vez?

Depende do volume e limites da sua instância. Para melhor desempenho, use lotes moderados e acompanhe o status.

Quanto tempo leva o treinamento?

Varia conforme quantidade e tamanho dos artigos, indo de poucos segundos a alguns minutos.

Solução de problemas

Um artigo não aparece para seleção

Verifique se está público, se a publicação foi concluída e se você possui permissão de acesso. Atualize a listagem após alterações.

A resposta parece fora do contexto

Refine a pergunta, fortaleça títulos e palavras-chave dos artigos, inclua exemplos e rode um novo treinamento após as edições.

Alguma dúvida?
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