Como cadastrar os setores da empresa
Com o Fluxki você poderá gerenciar os diversos setores da sua empresa, desta forma, os usuários (agentes) poderão visualizar apenas as informações relacionadas ao setor que ele pertence. Desta forma, é possível utilizar o mesmo sistema em todos os setores da sua empresa, e cada setor apenas visualizará as informações pertinentes ao seu setor.
Como cadastrar o setor
Para cadastrar os setores da sua empresa, após fazer o login no sistema, acesse o módulo Ajustes e em seguida clique no item Setores, conforme a imagem abaixo:
O sistema irá abrir a lista de registros, ou seja, caso já existam setores cadastrados eles serão exibidos. Para adicionar um novo setor, clique no botão adicionar ( + ), localizado no canto superior direito da tela, conforme a imagem abaixo:
O sistema irá exibir o formulário de cadastro do setor, com os seguintes campos:
- Responsável: Selecione o usuário responsável pelo setor;
- Nome: Informe o nome para identificação do setor;
- Resumo: Informe um resumo;
- Configurações:
- Monitorar e-mail: Opção para monitorar uma conta de e-mail para o setor
- Relacionar usuário responsável em novos chamados;
Preencha os campos do cadastro do setor e clique em Salvar para finalizar.
Se ficou alguma dúvida sobre como cadastrar os setores da empresa no Fluxki, por favor abra um chamado :)