Melhorias do Fluxki integrado ao WhatsApp
O que há de novo no Fluxki + WhatsApp
O Fluxki recebeu melhorias para tornar o uso do WhatsApp mais eficiente e seguro: padronização do 9º dígito para evitar duplicidade de contatos, envio de modelos de mensagem para contatos selecionados e disparo para múltiplos contatos com mais controle.
Mensagens para vários contatos
Agora é possível enviar uma campanha para todos os contatos da sua base de dados ou escolher os contatos desejados.
Como criar uma campanha?
Para criar uma campanha, clique no botão adicionar (+ no canto superior direito) em segui em Nova campanha.
Agora escolha o modelo de mensagem desejado, personalize as variáveis e selecione os contatos desejados.
Pronto agora é só enviar a sua campanha aos contatos selecionados.
Dica: Configure um robô de atedimento padrão com Inteligência Artificial, assim quando o cliente responder sua companha, ele será atendimento imediatamente pela IA
Conformidade com o WhatsApp
- Garanta consentimento explícito (opt-in) dos contatos.
- Respeite a janela de 24 horas para mensagens de sessão.
- Prefira modelos aprovados para iniciar conversas fora da janela.
Dicas de conteúdo
- Seja claro, objetivo e útil; inclua chamada para ação.
- Personalize variáveis e considere o horário local do contato.
- Forneça opção de descadastro e evite frequência excessiva.
Padronização do 9º dígito para evitar duplicidade
Como o Fluxki trata os números
- Detecta celulares brasileiros sem o 9º dígito e realiza a correção automática.
- Preserva DDI (+55) e DDD quando presentes, formando um padrão consistente.
- Não altera telefones fixos ou números internacionais.
- Evita cadastros duplicados ao comparar números normalizados.
Boas práticas de higienização
- Padronize um formato único (ex.: +55DD9XXXXXXXX) para toda a base.
- Valide amostras após a normalização e antes de grandes disparos.
- Mantenha campos de DDD atualizados e obtenha opt-in dos contatos.